ホームページ集客ができない原因は2つ｜ヨガ・ピラティス教室が見直す入口と体験予約までの道

ホームページは作った。Instagramも続けている。
でも、ホームページから体験の予約が入った記憶があまりない…。
「ホームページ 集客」で調べると、SEO、広告、ブログの毎日更新…。
レッスンをしながら一人で回せる量じゃない…。

ヨガ・ピラティス教室の先生から、こうしたご相談をよくいただきます。検索で出てくる集客の方法は、社員が何人もいる会社向けのものが多く、教室の規模で全部やろうとすると、レッスンの準備の時間がなくなってしまいますよね。

やることを増やす前に、確かめてほしいことが1つ。そしてホームページで集客できない原因はたいてい、ある2つのうちのどちらかです。どちらなのかが分かれば、直す場所は1か所に絞れます。

ホームページ集客ができない原因は「人が来ていない」か「来ても予約しない」の2つ

教室のホームページ集客が止まる場所は、大きく分けると2か所しかありません。

1. そもそもホームページに人が来ていない入口の問題
2. 来た人が体験予約まで進まない問題（＝着地の問題）

どちらで止まっているかによって、直す場所がまったく違うので、まずはこの見分けから始めます。

比べるポイント	人が来ていない（入口の問題）	来ても予約しない（着地の問題）
よくある症状	教室名で検索しても出てこない／InstagramにもGoogleマップにもURLが載っていない	Instagramから来た人がトップページで止まる／スケジュールが古い／予約方法が「お問い合わせください」だけ
まず疑う場所	Instagram・Googleマップ・LINE・チラシにホームページのURLがあるか	来た人が最初に見るページに、体験レッスンの案内と予約ボタンがあるか
直すと変わること	ホームページを見る人そのものが増える	同じ人数でも、体験予約まで進む人が増えやすくなる

たとえば、仕事帰りの電車の中で「（駅名） ヨガ 初心者」と検索した女性会社員の方を思い浮かべてみてください。

1、入口の問題
Googleマップで教室を見つけても、ウェブサイトの欄が空なら、その方はホームページにたどり着けません。そして情報がピックアップできません。

2、着地の問題
たどり着けたとしても、トップページに写真とコンセプトの文章しかなく、「初めての方へ」や体験レッスンの日程がスクロールの奥にあれば、電車を降りるころには別の教室を見ています。

教室のホームページに人が来る入口は4つ｜入口ごとに「来る人の状態」が違う

先生ひとり〜少人数で回している教室の場合、ホームページに人が来る道はほぼ次の4つです。

1. Instagramのプロフィールのリンク
2. Googleマップ・Google検索（教室名や地域名＋ヨガで探す）
3. LINE公式アカウントのリッチメニュー（トーク画面の下に出るボタン付きのメニュー）やメッセージ
4. チラシ・ショップカードのQRコード

SEO（検索エンジンで上位に表示させるための対策）の記事づくりや広告も道の一つですが、この4つが整ってから考えれば十分間に合います。

押さえておきたいのは、同じホームページでも、どの道から来たかで来る人の状態が違うことです。

入口	来る人の状態	最初に見せたいページ	よくある失敗
Instagram	投稿で雰囲気や先生の人柄はもう見た。料金・日程・予約方法を確かめたい	体験レッスンのページ	リンク先がトップページで、体験の案内を探し回る
Googleマップ・検索	近くで探していて、ほかの教室とまだ比べている	トップページ（場所・対象・初めての方への案内が一目で分かる形）	どんな人向けの教室なのかがトップで分からない
LINE公式	体験済み、または検討中。迷っている点が具体的	よくある質問・レッスンスケジュール	リッチメニューからホームページへ戻る道がない
チラシ・ショップカード	紙で偶然知っただけで、教室のことはまだほとんど知らない	チラシと同じ写真・言葉で始まる体験レッスンのページ	QRコードの先がチラシと別の印象で、同じ教室か不安になる

入口ごとに最初に見せるページを決めて、URLをそのページに向ける。これだけで、「来ても予約しない」の多くは減らせます。ホームページのデザインを変えなくても、リンクの向け先を変えるだけでできる作業です。

Instagram・LINE・ホームページは「役割分担」でつなぐ

• Instagram
• LINE
• ホームページ

と3つとも使っているのに予約につながらないときは、それぞれの役割が重なっているか、受け渡しが途切れていることが多いです。役割は、次のように分けて考えると整理しやすくなります。

• Instagram：「この先生に習いたい」と思ってもらう場所
• ホームページ：「自分が通えるか」を判断して、体験を予約する場所
• LINE：迷っている人が質問できて、体験後もつながっていられる場所

この分け方で見ると、教室でよく起きる詰まり方は次の3つです。

1、InstagramとLINEだけで回していて、初めての人が料金・場所・当日の流れといった判断材料を集められない
2、ホームページに「体験予約」ボタンと「LINE友だち追加」ボタンが同じ大きさで並び、どちらを押せばいいか迷わせている
3、LINEのリッチメニューからホームページへ戻る道がなく、体験後の人が料金やスケジュールにたどり着けない

「来ても予約しない」は数字で確かめる｜見る場所は3つだけ

自分のホームページがどちらの原因で止まっているかは、感覚よりも数字のほうが早く分かります。とはいえ、先生がアクセス解析の画面を毎日見る必要はありません。見る場所は次の3つに絞れます。

 1つ目
Instagramのインサイト（アカウントの分析画面）です。プロフィールのリンクがタップされた数を表す項目を見ます。項目の名前や表示場所は、アプリの更新で変わることがあります。

 2つ目
Googleビジネスプロフィール（Googleマップに出る教室の情報）です。オーナー確認が済んだビジネスプロフィールなら見られる項目で、ウェブサイトのクリック数などが確認できます。

 3つ目
ホームページのアクセス解析です。サイトに訪れた数や体験レッスンのページを見た数、実際の体験予約の数などがわかります。

着地の問題をもう一段細かく見るには、ヒートマップ（ページのどこまで読まれ、どこで離れたかを色で見られる仕組み）が役に立ちます。

今日からできる一手
ご家族や生徒さんなど、自分以外の人のスマホを借りて、Instagram・Googleマップ・LINEの3つの入口から、体験予約ボタンまで何タップかかるかを数えてみてください。
途中で「料金」「場所」「初めての方へ」のどれかが見つからなかったら、そこが着地の問題が起きている場所です。

全部を一度に直さない｜教室の状況別に「最初の1か所」

入口も着地も気になり始めると、全部を一度に直したくなりますよね。教室の状況別に、最初に1か所だけ手をつけるのが重要です。

教室の状況	原因の見当	最初に直す1か所
開業したばかりで、ホームページがほとんど見られていない	入口	InstagramのプロフィールとGoogleビジネスプロフィールに、体験レッスンのページのURLを載せる
Instagramのフォロワーは増えているのに、ホームページから予約がない	着地	Instagramからの行き先を体験レッスンのページにし、予約方法を1つに絞る
口コミ・紹介が中心で、LINEの友だちは多い	着地	LINEのリッチメニューに、体験ページとレッスンスケジュールへのボタンを置く

1か所直したら、前の章の3つの数字を1か月後にもう一度見てください。変化があれば次へ、なければ同じ場所をもう少し直す。この順番なら、先生の時間を大きく取らずに進められます。

集客全体のどこで止まっているかを、知る・調べる・不安を消す・予約するの4段階で見直したいときは、次の記事が参考になります。

入口と着地の両方を自分で見るのは、正直なところ手間がかかります。ナマステデザインラボでは、ヨガ・ピラティス教室の入口から体験予約までの道を、先生と一緒に点検するところからお手伝いしています。

まとめ

ホームページ集客ができない原因は、「人が来ていない（入口）」か「来ても予約しない（着地）」の2つです。どちらかによって、直す場所が変わります。

「入口と着地のどちらの問題なのか、自分では判断がつかない」という状態でも大丈夫です。ナマステデザインラボは、ヨガ・ピラティススタジオ専門で、ホームページ・Instagram・LINEを体験予約までの流れとして一緒に整えています。先生がレッスンに集中できるように、Webのことはお気軽にご相談ください。

参考・参照URL

• Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス（ウェブサイトのクリック数・オーナー確認済みのプロフィールで閲覧可）: Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールのパフォーマンスとインサイトを確認する」（2026年10月17日確認）
• Instagramのインサイト（アカウントや投稿のパフォーマンスを確認できる分析画面）: Instagramヘルプセンター「Instagramインサイトについて」（2026年10月17日確認）
• LINE公式アカウントのリッチメニュー（トーク画面下部に表示され、各エリアにリンクを設定できる）: LINEヤフー for Business「リッチメニュー」LINE公式アカウント マネージャー マニュアル（2026年10月17日確認）
• お客様の声（GROW ashiya yoga様）: https://namaste-design.com/archives/1079
• お客様の声（yogastudio note様）: https://namaste-design.com/archives/398
• ナマステデザインラボ「更新代行・ヒートマップ解析」: https://namaste-design.com/heatmap